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Zahlungsvorgänge abwickeln, überwachen, kontrollieren und dokumentieren
Der Ausbildungsberuf von Medizinischen Fachangestellten ist sehr vielfältig. Neben medizinischem Fachwissen sind Kenntnisse im Hinblick auf die Praxisorganisation und -verwaltung gefragt. Letztendlich müssen die erbrachten Leistungen in Rechnung gestellt, überwacht und dokumentiert werden. Eingangsrechnungen müssen geprüft und beglichen werden. Dieser Beitrag gibt Ihnen einen Überblick über Anforderungen an Rechnungen, Zahlungsvorgänge und das Mahnwesen.
Aus der Praxis
Jana Peters erhält von der Praxis ihrer Gynäkologin eine Mahnung für einen Brustultraschall, den die gesetzlichen Krankenkassen im Rahmen der Krebsvorsorgeuntersuchung nicht übernehmen. Jana ist verärgert, denn sie hatte die Rechnung direkt vor Ort in bar beglichen. Zum Glück hat Jana den Beleg, der die Zahlung bestätigt, ordentlich abgeheftet. Somit kann sie nachweisen, dass sie die Mahnung zu Unrecht bekommen hat. Jana ist bereits die vierte Patientin, die sich über eine überflüssige Zahlungserinnerung beschwert. In der Praxis prüft die Medizinische Fachangestellte Evrim, warum es zu den Mahnungen kommen konnte. Offensichtlich hat die Auszubildende Josefine den Zahlungseingang nicht dokumentiert.
Um Pannen vorzube...