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Verbraucherschutz | ExtraEnergie: Handlungsempfehlungen bei Lieferstopp (VZ NRW)
Die Verbraucherzentrale NRW hat
Handlungsempfehlungen für (ehemalige) Kunden des Energieversorgers ExtraEnergie
für den Fall einer Preiserhöhung oder eines Lieferstopps
veröffentlicht.
Hintergrund: Gleich mehrere rechtliche Schritte der Verbraucherzentrale NRW gegen den Anbieter ExtraEnergie gehen der aktuellen Situation voraus:
Bereits im Juli 2022 hat ExtraEnergie Preiserhöhungsschreiben an Verbraucher trotz bestehender Preisgarantien verschickt. Die Verbraucherzentrale NRW hat ExtraEnergie deswegen abgemahnt und eine Einstweilige Verfügung beantragt. Daraufhin hat das Landgericht Düsseldorf am der ExtraEnergie GmbH diese Preiserhöhung für den Zeitraum der vereinbarten Preisgarantie untersagt. Wer der Preiserhöhung widersprochen hatte, dem wurde eine Einste...